Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu discompta.com jest Paweł Przybysz, adres: Plac Piłsudskiego 1/3 7, 44-120 Pyskowice, Polska, NIP: 9691539745, działający pod marką Discompta.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na iod@discompta.com lub na podany wyżej adres korespondencyjny.

Ta polityka dotyczy odwiedzania strony i kontaktu z Discomptą, w szczególności zapytań o usługi reklamowe. Nie jest informacją o przetwarzaniu danych uczestników odrębnych kampanii prowadzonych dla klientów. Jeżeli w ramach takiej kampanii zbierane są dane osobowe, właściwa informacja powinna być dostępna w miejscu ich zbierania.

2. Jakie dane przetwarzamy

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, przetwarzamy Twoje imię, adres e-mail, treść wiadomości oraz podane informacje o interesującej Cię usłudze i budżecie kampanii. Możesz również podać nazwę firmy lub adres jej strony. Przy kontakcie e-mailowym przetwarzamy dane zawarte w korespondencji i jej metadane.

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, adres e-mail i treść wiadomości są wymagane do wysłania formularza. Bez danych umożliwiających kontakt nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Nie przesyłaj danych szczególnie wrażliwych ani informacji o innych osobach, jeśli nie są potrzebne do omówienia sprawy.

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej podstrony, informacje o przeglądarce oraz błędach połączenia. Służą one obsłudze i ochronie serwisu. Formularz korzysta również z krótkotrwałego identyfikatora wyliczanego z adresu IP w celu ograniczenia wielokrotnych wysyłek.

3. Po co i na jakiej podstawie korzystamy z danych

• Odpowiedź na pytania i prowadzenie korespondencji, w tym z osobą reprezentującą firmę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa zapytań i komunikacja z zainteresowanymi naszą ofertą.
• Przygotowanie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, gdy to Ty masz być stroną umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony, ograniczanie spamu oraz wyjaśnianie awarii – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest ochrona serwisu i korespondencji przed nadużyciami.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, gdy zachodzi taka potrzeba – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym interesem jest ochrona praw administratora.

Samo wysłanie formularza nie zapisuje Cię do newslettera i nie stanowi zgody na niezwiązane z Twoim zapytaniem kampanie e-mailowe lub SMS. Jeżeli zawrzemy umowę, informacje o dodatkowym przetwarzaniu danych potrzebnych do jej realizacji i rozliczenia przekażemy przy jej zawieraniu.

4. Kto może mieć dostęp do danych

Dane mogą otrzymywać upoważnione osoby obsługujące korespondencję oraz dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i wsparcia informatycznego – w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług. Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów i naszych poleceń. Dane mogą również zostać udostępnione doradcom prawnym, jeżeli jest to niezbędne do ochrony naszych praw, lub organom uprawnionym na podstawie przepisów.

Danych podanych w formularzu kontaktowym nie udostępniamy innym firmom do ich własnych kampanii marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Przekazanie danych do państwa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym wymaga podstawy przewidzianej w rozdziale V RODO. W przypadku korzystania z dostawcy, którego usługi wiążą się z takim przekazaniem, stosujemy odpowiedni mechanizm prawny, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Informacje o tym, czy Twoje dane podlegają takiemu przekazaniu, jego odbiorcach i stosowanych zabezpieczeniach, a także kopię właściwych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem iod@discompta.com.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie doprowadziły do zawarcia umowy: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów. Po zakończeniu sprawy i ustaniu potrzeby dalszego kontaktu usuwamy dane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest potrzebne do ochrony roszczeń na zasadach opisanych poniżej.
• Dane niezbędne do ochrony roszczeń: do upływu właściwego terminu przedawnienia, a w razie sporu – do jego prawomocnego zakończenia i zakończenia niezbędnych czynności związanych z wykonaniem rozstrzygnięcia. Dotyczy to tylko danych potrzebnych do konkretnego roszczenia lub realnego ryzyka sporu.
• Zwykłe logi techniczne serwisu: przez czas niezbędny do zapewnienia ciągłości działania serwisu, wykrywania nadużyć i diagnozowania błędów, w ramach cyklu rotacji logów stosowanego przez dostawcę infrastruktury. Potrzebę ich dalszego przechowywania oceniamy z uwzględnieniem występujących awarii i zagrożeń; po ustaniu tej potrzeby zapisy są usuwane lub anonimizowane. Wybrane zapisy dotyczące stwierdzonego incydentu mogą być przechowywane dłużej, do jego wyjaśnienia i zakończenia niezbędnych działań ochronnych, a w razie roszczeń – na zasadach wskazanych powyżej.
• Identyfikator ograniczający powtarzane wysyłki formularza: pozostaje ważny przez 60 sekund. Jego techniczny zapis może pozostać do czasu usunięcia wygasłych wpisów przez system.
• Kopie zapasowe zawierające usunięte dane: do nadpisania lub usunięcia w cyklu kopii zapasowych. Dostęp do takich kopii jest ograniczony do celów odtwarzania i bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz również żądać przeniesienia danych, jeśli przetwarzamy je w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy i spełnione są pozostałe warunki tego prawa.

Gdy podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, masz prawo wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W przypadku przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego sprzeciw nie wymaga uzasadnienia.

Jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Wnioski dotyczące danych kieruj na iod@discompta.com. Odpowiemy co do zasady w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W przypadkach przewidzianych w RODO termin może zostać przedłużony; poinformujemy Cię o tym i podamy powód. Jeżeli pojawią się uzasadnione wątpliwości co do tożsamości wnioskodawcy, możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do jej potwierdzenia.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobie złożenia skargi znajdziesz na uodo.gov.pl.

8. Cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu przez odwiedzane strony. Podobne funkcje mogą spełniać inne mechanizmy zapisu i odczytu informacji w przeglądarce.

Dane przesłane w formularzu służą obsłudze zapytania. Samo przesłanie wiadomości nie stanowi zgody na śledzenie Twojej aktywności w celach reklamowych.

Rozwiązania ściśle niezbędne do transmisji komunikatu lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika mogą działać bez uprzedniej zgody. Dotyczy to na przykład mechanizmów utrzymania sesji po zalogowaniu do panelu administracyjnego. Samo prowadzenie strony na WordPressie nie oznacza, że każdy odwiedzający otrzymuje wszystkie cookies tego systemu.

Czas działania cookies zależy od ich funkcji: mechanizmy sesyjne działają do zakończenia sesji, a trwałe do upływu ich okresu ważności lub wcześniejszego usunięcia. Informacje o zapisanych plikach i ich terminach ważności można sprawdzić w ustawieniach danych witryny w przeglądarce.

Opcjonalna analityka lub technologie reklamowe, jeżeli zostaną wprowadzone, będą wymagały uprzedniego uzupełnienia tej informacji i uzyskania zgody tam, gdzie wymagają jej przepisy. Odmowa zgody nie może blokować zwykłego kontaktu przez formularz. Ustawienia przeglądarki pozwalają usuwać cookies i ograniczać ich zapisywanie; zablokowanie mechanizmów niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji.

9. Decyzje automatyczne

W ramach obsługi tej strony i formularza nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie automatycznie, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Nie wykorzystujemy danych z formularza do profilowania marketingowego.

10. Zmiany polityki

Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się sposób działania serwisu lub zasady przetwarzania danych. Bieżąca wersja jest dostępna na tej stronie.